Google Bedrijfsprofiel aanmaken en verifiëren stap voor stap

Een Google Bedrijfsprofiel aanmaken doe je in twee rondes: eerst zet je je bedrijf op Google, daarna laat je Google controleren of jij de eigenaar bent. Staat je bedrijf nog niet op Google, dan voeg je het gratis toe; staat het er al, dan claim je het. In de tweede ronde verifieer je met de methode die Google je aanbiedt. Daarna beoordeelt Google je gegevens, meestal binnen vijf werkdagen. Pas als die verificatie rond is, ben je eigenaar van je Google Bedrijfsprofiel en kun je de gegevens zelf bewerken. Voor beide rondes heb je een Google-account nodig, met een Gmail-adres of een ander e-mailadres naar keuze (bron: Google-bedrijfsprofiel Help, stand november 2026).

Leg dit klaar voor je begint:

het Google-account waarmee je het profiel wilt beheren
het adres waar klanten je bezoeken of de plaatsen waar jij naar klanten toe gaat
de categorie die je kernactiviteit het best beschrijft, bijvoorbeeld Kapper of Loodgieter
een zakelijk telefoonnummer dat je zelf opneemt

Controleer eerst of je bedrijf al op Google staat

Je zaak kan al in Google Maps staan zonder dat jij ooit een profiel hebt gemaakt. Google staat per locatie maar één profiel toe, dus een nieuw profiel naast een bestaand levert je alleen een dubbele vermelding op. Zoek daarom eerst in Google op de naam en plaats van je bedrijf. Ben je ingelogd met een account dat al aan een profiel gekoppeld is, dan vind je dat profiel ook door op “mijn bedrijf” te zoeken.

Wat je in het zoekresultaat ziet, bepaalt de route:

Wat je ziet bij het zoeken	Wat je doet
Je bedrijf staat nergens op Google of in Maps	Je voegt een nieuw profiel toe
Je bedrijf staat erop, met de knop Dit bedrijf claimen	Je claimt het bestaande profiel
Je krijgt de melding Iemand anders beheert dit bedrijfsprofiel	Je vraagt het eigendom aan bij de huidige eigenaar
Je bedrijf staat erop, maar je ziet geen knop Dit bedrijf claimen en geen link Ben je eigenaar van dit bedrijf?	Misschien ben je al eigenaar. Log in met het account dat je vermoedelijk aan het profiel hebt gekoppeld en zoek op “mijn bedrijf”

Een nieuw Google Bedrijfsprofiel aanmaken via business.google.com

Staat je bedrijf nog niet op Google, dan begin je op business.google.com/add. Je Google Bedrijfsprofiel toevoegen is gratis. Volgens het Helpcentrum van Google over toevoegen en claimen ziet de route er in november 2026 zo uit:

Ga naar business.google.com/add.
Klik op Je bedrijf aan Google toevoegen.
Volg de instructies op het scherm om je bedrijfsinformatie in te vullen.
Selecteer een verificatieoptie en volg de stappen op het scherm.

In stap 3 vul je de gegevens in die aan de richtlijnen van Google voor de vertegenwoordiging van je bedrijf moeten voldoen. Let op deze velden:

Naam: de naam die klanten op je gevel, website en briefpapier zien. Een slogan of extra informatie zoals je adres hoort er niet in en kan tot opschorting van je profiel leiden.
Categorie: kies zo weinig mogelijk categorieën en maak ze zo specifiek als je kernactiviteit toelaat. Een categorie is geen plek voor zoekwoorden.
Adres of servicegebied: komen klanten naar je toe, dan vul je het volledige adres in. Kom jij bij de klant, zoals een loodgieter of schoonmaker, dan stel je een servicegebied in en verberg je je adres.
Telefoonnummer: een nummer dat je bedrijf zelf beheert, liefst een lokaal nummer en niet dat van een callcenter.

Het adres heeft de strengste regels. Een postbus, een brievenbus op een andere locatie of een gehuurd postadres waar je niet zelf zit (een virtueel kantoor) komt niet in aanmerking. Een gedeelde werkplek telt alleen als je bord er hangt en klanten er tijdens kantooruren bij een medewerker terechtkunnen. Een webwinkel zonder persoonlijk contact met klanten komt helemaal niet in aanmerking voor een profiel.

Wat je doet, laat je zien met de categorie en niet met de naam. Wie je nog niet kent, zoekt zelden op je naam, zoals het artikel over je bedrijfsnaam als zoekwoord uitlegt.

Een bestaand profiel claimen of overnemen

Staat je zaak al in Maps en heeft nog niemand het profiel geverifieerd, dan kun je het Google Bedrijfsprofiel claimen. Op je computer gaat dat zo:

Open Google Maps en zoek op de naam en plaats van je bedrijf.
Selecteer Dit bedrijf claimen en daarna Nu beheren.
Selecteer een verificatieoptie en volg de instructies.

In de Google Maps-app op je telefoon tik je in het profiel op Over, daarna op Dit bedrijf claimen en Nu beheren.

Is het profiel al geverifieerd door iemand anders, een oud-medewerker of een vorige eigenaar bijvoorbeeld, dan vraag je het eigendom aan. Ga naar business.google.com/add, vul de bedrijfsnaam en het adres in en selecteer je bedrijf in de lijst. Zie je de melding Iemand anders beheert dit bedrijfsprofiel, klik dan op Toegang aanvragen, vul het formulier in en selecteer Sturen. De huidige eigenaar krijgt een e-mail en heeft drie dagen om te reageren. Reageert hij niet, dan krijg je soms de optie om het profiel alsnog te claimen, maar volgens het Helpcentrum van Google over eigendom is die optie niet altijd beschikbaar. Heb je een bedrijf met alleen een servicegebied en geen winkel of kantoor, dan loopt het verzoek via het contactformulier van Google.

Welke verificatiemethode Google je aanbiedt

Wil je je Google Bedrijfsprofiel verifiëren, dan kies je de methode niet zelf. Google bepaalt automatisch welke opties je ziet, op basis van je bedrijfstype, openbare informatie, je regio en je openingstijden (bron: het Helpcentrum van Google over verifiëren en over de video-opname, stand november 2026). Sommige bedrijven moeten meer dan één methode doorlopen. De meeste methoden start je in je profiel met de knop Geverifieerd worden.

Methode	Wat je nodig hebt	Let op
Telefoon of sms	Je zakelijke nummer, dat je direct opneemt of dat sms’jes ontvangt	Een keuzemenu dat de beller laat toetsen, ontvangt de code niet
E-mail	Toegang tot het e-mailadres dat het verificatiescherm noemt	Je rondt de stappen uit de mail af
Live videogesprek	Een apparaat met camera, terwijl je in je zaak bent	Alleen tijdens je openingstijden; je laat je locatie, je producten of apparatuur en een ruimte voor personeel zien
Video-opname	Een telefoon met een camera, waarop je je bedrijfsprofiel kunt openen	Minimaal 30 seconden, live en onbewerkt opgenomen, zonder gezichten van anderen
Briefkaart	Een juist postadres	De code komt meestal binnen 14 dagen en verloopt na 30 dagen

Krijg je de video-opname aangeboden, dan raadt Google die aan. Plan de opname vooraf. Film eerst een straatnaambord of je gevel en daarna je bedrijfsnaam op een vast bord. Sluit af met iets wat alleen jij als beheerder kunt openen, zoals de kassa of je bedrijfsbus. Werk je vanuit huis met een servicegebied, dan film je herkenningspunten in je straat en je gereedschap.

Wacht je op een briefkaart, wijzig dan in de tussentijd je naam, adres en categorie niet en vraag geen nieuwe code aan. Na een wijziging werkt de code niet meer. Een nieuwe aanvraag maakt de eerste kaart ongeldig, zodat je opnieuw moet wachten. Komt de kaart binnen, dan vul je de vijfcijferige code in je profiel in en selecteer je Sturen.

Hoe lang de beoordeling duurt

Na de laatste verificatiestap beoordeelt Google je gegevens. Dat duurt tot vijf werkdagen, in zeldzame gevallen langer. Heb je je website al geverifieerd in Google Search Console, dan kan Google je profiel direct goedkeuren. Is het rond, dan krijg je een bevestigingsmail en ben je eigenaar van het profiel.

Als het verifiëren van je bedrijfsprofiel niet lukt

Lukt het verifiëren niet, dan zegt je profiel meestal waar het vastloopt. Kijk welke melding je ziet:

Staat de knop Geverifieerd worden er opnieuw, dan kon Google je bedrijf niet volledig bevestigen. Probeer het nog eens. Toont je profiel meer opties, kies dan een andere methode.
Zie je na een video-opname de melding Problemen controleren, dan is de video afgewezen. Selecteer de melding: Google legt uit wat ontbrak, bijvoorbeeld een bedrijfsnaam die niet op je gevel te zien was. Neem daarna een nieuwe video op met alles uit de eerste video plus het ontbrekende deel.
Vraagt Google om aanvullende informatie, dan heb je waarschijnlijk kort geleden je gegevens aangepast. Selecteer Laat u verifiëren en doorloop de stappen opnieuw.
Werkt geen van de beschikbare methoden, neem dan contact op met het supportteam van Google Bedrijfsprofiel of stel je vraag in het communityforum.

Vraagt iemand naar je verificatiecode, geef die dan niet. Google vraagt nooit om die code. Je deelt hem ook niet met de mensen die je profiel meebeheren.

Je eerste stappen na de verificatie

Zodra de bevestigingsmail binnen is, bewerk je zelf je bedrijfsnaam, openingstijden en andere gegevens. Bekijk het profiel één keer zoals een klant het in Google ziet en zet de openingstijden goed voordat iemand voor een dichte deur staat. Helpt een collega of bureau je met het profiel, voeg die dan nu toe als eigenaar of beheerder. Daarna bepalen vooral reviews en lokale content hoe goed je profiel werkt voor je lokale vindbaarheid.